Facilitazione Digitale

Comune di Modena

Il servizio di Facilitazione digitale fa parte delle iniziative di sostegno digitale realizzate dal Comune di Modena. Il facilitatore fornisce assistenza e supporto a chi, per inesperienza o per scarsa formazione, ha problemi relativamente a servizi online (mail, iscrizioni, etc.) oppure all’uso di device come tablet o smartphone, o per ‘consolidare’ quanto appreso nei corsi di alfabetizzazione di base. Il servizio di facilitazione digitale è gratuito ed è svolto dagli operatori presenti nelle sedi (la Palestra Digitale Makeitmodena, la Rete dei Net Garage (4 sedi), da volontari o da studenti in alternanza Scuola lavoro nelle biblioteche pubbliche modenesi, sedi conosciute e di facile accesso. Prima di iniziare l’attività, sia i volontari che gli studenti seguono un percorso di formazione specifico realizzato in collaborazione con il progetto Pane e Internet della Regione Emilia Romagna a cui il Comune di Modena aderisce fin dal 2011.

Per approfondire vai al sito del progetto

Destinatari

cittadini con debole alfabetizzazione digitale

Tempistiche

da settembre a giugno

Metriche

numero di fruitori del servizio